حل مشکل خطا هشدار 29 توکن امضا دیجیتال توکن نرم افزاری ثبت من - دستینه

در صورتی که در نرم افزار دستینه و امضا دیجیتال مربوط به سامانه ثبت من و پس از ورود رمز کاربری خطای "هشدار 29" را می دهد، مربوط به ورود رمز به صورت اشتباه در چند مرحله مب لاشد که موجب بسته شدن حساب شده است.

برای رفع این مشکل در ابتدا همه صفحات باز روی گوشی راببندید.

الف) در صورتی که رمز مدیریتی در زمان ثبت نام را دارید:

وارد نرم افزار کلید ثبت شوید. در بالا و سمت راست آیکن شبیه اسکن را بزنید.

دکمه "عملیات رمز" و گزینه دوم "رفع انسداد رمز کاربری" را بزنید. پس از وارد کردن رمز مدیریتی، رمز کاربری شما فعال و قابل استفاده خواهد شد.

ب) در صورتی که رمز مدیریتی در زمان ثبت نام را ندارید:

دکمه "عملیات رمز" و گزینه چهارم "بازنشانی اولیه" را بزنید. در کادر موجود رمز کاربری و مدیریتی جدید را میزنیم.

با این اتفاق گواهی قبلی شما باطل می شود و مجدد باید در مدیریت صدور گواهی جدید مجدد گواهی جدید (قیمت در حال حاضر 27.000 تومان) را خریداری کنید.

در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال اینجا کلیک کنید

شماره پشتیبانی: ۵۹۲۷۸۰۰۰ از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۵